TARRAGO BRANDS INTERNATIONAL, S.L. est une entreprise multinationale leader dans le développement et la fabrication de produits pour l’entretien et le nettoyage des chaussures, ainsi que de tous types d’accessoires. Nous nous engageons à garantir la satisfaction constante des clients, fournisseurs et employés, ainsi qu’à l’amélioration continue des processus de production et des procédures de travail, en mettant l’accent sur l’innovation et la qualité, tout en respectant les ressources humaines, l’environnement et la durabilité.
TARRAGO BRANDS INTERNATIONAL, S.L. a mis en place un Système de Gestion de la Qualité conforme aux normes ISO 9001:2015 et est en train de mettre en œuvre un Plan de Gestion de la Durabilité OGSM, qui s’engage à maintenir et améliorer la conformité à la législation dans le développement de ses activités, ainsi qu’à tout autre exigence de ses clients.
- Respect de la législation dans le développement de ses activités, ainsi que de toute autre exigence des clients.
- Sélection du personnel, des fournisseurs et des sous-traitants selon les principes de qualité, de durabilité et les exigences de chaque client et projet.
- Engagement envers la satisfaction des clients.
- Maintien des canaux de communication avec les clients afin d’identifier leurs besoins actuels et futurs, dans le but de garantir leur satisfaction et de répondre à leurs attentes.
- Conformité aux exigences et amélioration continue du Système de Gestion de la Qualité et de la Durabilité par la mise en place de systèmes de mesure et le suivi des services fournis à nos clients, ainsi que des objectifs du système.
- Identification et évaluation périodiques des risques et opportunités, notamment ceux liés aux parties prenantes.
- Formation et sensibilisation de toutes les personnes impliquées dans notre processus, afin de l’améliorer et de promouvoir une gestion participative dans le système de qualité et de durabilité.
- Engagement envers le partage d’informations avec les parties prenantes.
- La Direction s’engage à fournir les ressources nécessaires pour atteindre les objectifs du système, son efficacité, son efficience et son amélioration continue, en considérant toujours la durabilité comme un pilier fondamental.
Manresa, Février 2025
TARRAGO BRANDS INTERNATIONAL, S.L.